赖劲宇是奔着上头条的目的去送酒的。
事情是这样的,7月19日一大早,中酒网创始人兼CEO赖劲宇突然出现在公司,这次他没有早早来到自己的办公室,而是换装兼职体验了一次送货员的工作。当然,这个事件距离上头条还有一大段,关键是跟着赖劲宇一起出动的还有一帮身材高挑貌美的模特姑娘们。
这是为了庆祝中酒网三周年而举办的“辣妹送酒”活动,送货车是皇家宾利,送货员是身材火辣的超级名模,加上年轻帅气的CEO赖劲宇,送的则是“7.19纪念酒”。
今年年初,1919酒类直供的成都总部一拆为三,资本与传播管理职能移至北京,由北京总部主管1919酒类直供企业品牌运作;供应链管理职能移至上海,由上海总部负责商品采购、管理、营销等供应链管理。上半年,几乎每天都可以看到1919在各地新门店开业。
不甘落寞的酒仙网也打起了“9.9酒水狂欢节”的主意,志在将9月9日打造成中国电商领域的全民酒水专属节日。
一系列动作看来,进入2015年,酒水电商的竞争开始愈加理性也愈加激烈,竞争中的冲突不可避免,但以往的那种“价格屠夫”般的简单粗暴似乎已经不再。
竞争升级
中酒网创始人兼CEO赖劲宇现在的另一个身份是中酒网的形象代言人。本次中酒网三周年庆典期间,在北京地铁、楼宇、机场户外大屏等,遍地都是中酒网广告,值得注意的是,广告画面上赖劲宇的亮相,并为自己周年庆活动代言。
今年3月,在中酒网的“中国酒业O2O论坛”暨中酒网2015招商说明会上,赖劲宇就表示,随着酒企对电商行业的不断关注并且转型,当前和今后将是酒水行业以及O2O行业的一个长久话题,更是我国酒水行业的一个变革变数,在当今互联网电商快速推进引导下相对来说是个重要时期,也是传统酒企向电商与O2O行业、可持续发展的酒水行业转变的关键阶段。
“我们计划2015年发展1000家配送网络,线上做到20亿元的销售规模。对于传统酒业来说,在这么短的时间成长这么快是很难做到的,我相信中酒网也是搭上了O2O这条创新、变革和高速发展的道路,这就是用互联网思维打造中国酒业。”赖劲宇说。
无疑,酒水行业的电商平台也在试图转型升级,酒业观察家欧阳千里认为,随着移动互联网的成熟,加上消费者正在适应“懒人经济”,因周转效率低造成的加价率高的行业在互联网下调整得尤为透彻。移动互联网摧毁的是周转率低、渠道层级多造成的价格虚高,颠覆的是长期坐商经济导致的低水平服务及低客户黏度。周转率高、渠道层级少、服务水平高的酒业O2O在资本的扶持下,会迅速改变酒水的流通格局。
近期,《创京东:刘强东亲述创业之路》一书开启预售,这也开启了大众对京东创业的关注。今日资本创始人兼总裁徐新(京东的第一位投资人)认为,京东的牛气在于创始人刘强东在战略的选择上做对了两件事:一是迅速扩展品类,二是京东是第一个建仓储配送物流的。
“当时很多人都说,我们不做重资产的事情,但是老刘(刘强东)做了,很简单,就是基于消费者的需求,75%的客户投诉来自于物流,所以老刘决定坚持做仓储物流,这要烧很多的钱,但这两件事情决定了京东的江湖地位。一开始我就觉得京东不只是中国的亚马逊,而是亚马逊+UPS,UPS是中国没有的。”徐新说。
对比看来,在仓储设施建设这一点上,酒仙网做得最到位。
据悉,为了保障消费者的购物体验,酒仙网一方面加强仓储设施建设,目前酒仙网具备强大的物流仓储体系,在天津、上海、广州、武汉以及成都等地都有订单运营中心,仓储面积多达20万平米,保证了分仓能够辐射全国,快速就近送达。
“随着消费趋向理性,价格已经不再是唯一能够吸引消费者购买的因素。”酒仙网董事长郝鸿峰介绍说,越来越多的消费者注重消费体验,酒仙网在仓储物流、快递配送、酒品包装等方面的努力,就是为了提升消费者的购酒体验,打造一站式购酒平台。
瞄准社区
保有会员的数量以及庞大的受众群体是酒类电商赖以生存的根基。
鉴于O2O业务发展之好,洋河已经更加深入探索社区电商模式,即F2R2C模式。这种社区电商的形式是从构建一个平台,整合上游的品牌商F端,直接向终端零售商R端供货,然后再给消费者C端,实现渠道扁平化,提高渠道效率,最大化地整合厂家和终端的资源,提升零售商的利润,并采用O2O的模式,达到消费者层面。
洋河在电商、社区等方面的移动互联创新探索无疑走在了行业前列,至少在目前的白酒阵营中,洋河是在互联网领域步子迈得最快的企业。
招商证券分析师董广阳认为,洋河在加强消费者理解和互动工作,营造粉丝经济,提出“创客营销”,围绕粉丝互动营销思考FFC 模式创新(工厂—粉丝—客户)。在他看来,洋河的这种模式实质上是互联网思维的延伸,未来公司有可能专门成立子公司,以新的激励和机制布局此类业务。
1919也在各地开启大规模的社区推广活动。
据悉,7月一个周末在西安一个小区5个小时的线下推广活动,其就收获了微信注册会员近200人,当场产生即时消费近万元,而进店人数也达到了百人,累计销售2万多元。
瞄准社区的最大受益者是终端消费者,因为线下实体店可以提供更加周到、细致和贴心的服务,而有的时候,这种服务往往能产生意想不到的新效果——让消费者成为合作者。
1919无疑也是这种“社区模式”的获益者。7月12日,1919山东3家店同时开业,其中烟台两家,青岛一家。据悉,烟台建设路店是烟台第一家,合作者李先生不是做酒的,而是1919忠实消费者。
1919酒类直供董事长杨陵江在其朋友圈发文感叹:“1919已签协议的600多位合作者中,九成是行业内的,但很多城市吃螃蟹的第一家却是行业外的,他们投资1919的决定往往是从消费者角度来判断的。”
展翅单飞
不得不说,在酒水电商起步的关键时期,天猫、京东这些电商大佬为其搭建了一个快速成长的平台。其实,在“别人创造的节日”双十一期间,酒仙网、1919和中酒网之间的明争暗斗更多的也是在为这些“传统电商大佬”做了嫁衣而已。
现在,是到了各自单飞、打响自有品牌创造自己专属节日的时候了。
去年“双十一”之后,杨陵江就宣布1919将不再参加天猫“双十一”活动,而且将自愿放弃在此次(2014年)天猫“双十一”活动中的排名。“我们将全面检讨自己的经营策略,不再参与任何恶性价格促销活动。”杨陵江说。
一个突出的例子是,今年的6月18日,是京东的“618”节庆日,酒企、酒商并未使出浑身解数,更多的电商平台也都没有像以往那般狂热跟进参与,而是主要抱着象征性参与、新品试水的目的,并无业绩的预期。
与此对应的,则是电商平台们对自己“专属节日”的重金打造和推广。
成立三周年的中酒网正在打造“719”节日消费概念,中酒网此次周年庆期间,线上线下齐促,落地活动中更是特别推出了一款中酒网三周年纪念酒“7.19纪念酒”来回馈用户。凡7月18日下单用户,即有机会被抽到由辣妹开豪车上门为客户送货。
记者也了解到,中酒网“7.19”周年庆活动,志在将每年7月19日打造成为中国电商领域酒水特卖日。除了中酒网,酒仙网也在打造另一个中国电商领域的全民酒水专属节日。
就在中酒网“7.19”活动日前六天,酒仙网在京宣布,将投入过亿元资金,联合185家战略合作伙伴,自8月11日启动为期一个月的6周年庆活动,全力挑战6亿元销售额。同时,与往年不同的是,今年酒仙网首次打出“9.9酒水狂欢节”概念,志在将9月9日打造成中国电商领域的全民酒水专属节日。
相比于1号店7周年庆,京东“618”,天猫淘宝年中大促,更多的酒水电商品牌似乎也不再盲从于“别人的节日”,而开始专心打造“自己的节日”。
据了解,酒仙网对“9.9酒水狂欢节”设定的目标是单日实现销量1个亿,将通过促销和话题两大手段,用促销引发话题,用话题带动促销,意欲打造一个酒行业的”双十一”。
对专属节日的打造预示着酒水电商们已经从“双十一”的泥泞中拔出了脚,在一轮盲目和狂躁的价格博弈之后,各自开始重新定位平台的价值属性,理性的竞争和长远的规划才是平台商们坚持的本真。
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