日前,《2015年9月(1~14日)中国酒业垂直电商平台半月数据报告》出台,根据这项报告显示,多个酒业垂直电商浏览量达到了十万级别,而实时流量都达到了2万+,最高的酒仙网更是达到了44万。
实际上,与综合电商相比,这样的流量数值微乎其微。有观点认为,对于垂直电商而言,黄金时代已经过去!在2013年之前还独领风骚的酒业垂直电商,正在遭遇到综合电商的侵袭,遭遇到移动电商时代去中心化的风潮影响。垂直电商正在制造新的机会点,在去中心化的趋势中找到新的发展途径。
综合电商的威胁
即便根据最权威的文章来源华夏酒报数据来判断,目前从体量上来对比,垂直电商都与综合电商差之甚远,而综合电商正在向下将触角延伸到具体行业的行为,更对垂直电商形成巨大压力。
斗酒网研究院之前(2015年8月)的一项调查表明,酒类电子商务网站之中,酒美网在网站流量以及网站点击量上夺得头名,网站日常IP访问量有4.6万,网站点击量则达到了30万+,这与其网站创立较早(2001年)以及较好的网络推广有分不开的关系;而中酒网以3万的日常IP紧随其后,其网站也有8年的历史,日常点击量也达到了25万+。至于行业内综合实力最强的酒仙网则暂时排在第三位,其日常访问量只有2.6万,访问量有11万+。
网酒网则依托乐视网庞大视频用户流量为基数,以及传媒推广,在日常流量方面也破万.最后一个万量级的是比较低调的购酒网,在去年的“双十一”上表现十分抢眼。排在最后的分别是也买酒的6600,品尚红酒的3000,1919酒类直供官网的1800,新晋电商品汇网的1200,以及主要发力在天猫,京东旗舰店的华致酒行官网的60。
其中,1919和华致酒行主要以京东、天猫等综合电商平台商的旗舰店为主,其自身官网更多作为展示平台,因而其流量较少。
实际上,就算是几年前的数据,综合电商在流量层面的优势也足以秒杀垂直电商。
“垂直电商与综合电商相比,知名度和影响力存在巨大差距。”营销专家李峰认为,造成这种差距的原因最主要在于消费习惯——对于普通购物者而言,并没有心思记住名目繁多的电商名号。他们更习惯于在综合性的、品类齐全、知名度较高的网店购物,譬如京东、天猫等等。
这种消费习惯的差异也来自于电商平台不同的发展策略,对于专注于酒类的电商平台而言,数年的发展积累已经让业内无人不知,但是对于消费者层面,酒类垂直电商影响力依然很有限。
业内人士表示,在这种情况下,代运营业务成为诸多酒类电商的发展方向,譬如酒仙网,除了自身的平台销售之外,为各大酒类厂家提供在京东、天猫上的旗舰店代运营业务成为其重要支撑。
但是随着综合电商对于细分行业的下探行为,垂直电商赖以生存的两个基本面——中心平台和代运营业务,都受到明显冲击。
2015年上半年,京东联合八大名酒品牌推出“京东白酒节”,引发业界瞩目。据了解,本次京东所推出酒品之中,重点是八大名酒,即以茅台、五粮液、洋河、郎酒、剑南春、汾酒、古井贡、董酒八大名酒品牌为首,众多知名白酒品牌纷纷入驻京东。按照京东方面的说法,这样既保障了消费者的购买体验,又对酒企在互联时代的转型发展做出了有益尝试。
这意味着,在度过了与垂直电商亲密合作的初期阶段之后,综合电商越来越有可能强化掌控力,将过去交由垂直电商代运营的分类业务“抓过来”。
分化中的垂直电商
2015年开始,垂直电商面临着不同于以往的商业环境,一方面是综合电商的强势细分化趋势,另一方面是消费升级带来的体验升级、物流升级、节庆经济狂欢在消费者面前逐渐变冷,这些都给垂直电商带来挑战。而在酒业领域,酒类垂直电商也进一步分化。
体验式消费在电商时代的重要性无以复加,但是随着电商的进化,消费者良好的购物体验也进一步升级。不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题,而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验。
“因为在基本的配送、物流方面,各大电商已趋成熟。”有业界人士表示,经过了初期的比拼服务之后,购物体验朝着更为深入、细化的方向发展。京东、天猫在这些方面将会呈现出更多优势,品质、时尚、服务体验会是电商大佬们新的比拼指标。
业内人士指出,对于电商平台而言,物流配送的差异将更为细化——例如在基本解决物流配送之后,一些电商大佬将会以细微差距来体现自身优势。京东自建物流延伸出了极速达、3小时达、移动自提车等个性化物流服务,苏宁、当当等也纷纷加码物流建设,开启了新一轮的对抗战。2015年之后,配送物流的速度、质量比拼,将会在县乡级市场进一步体现。
“酒业电商平台在这些方面差距甚远。”一位酒企负责人表示,一些酒业电商平台在配送上与综合电商不在一个等量级,这是由双方的资金实力、品牌影响力所决定的。
与综合电商在各方面拉开差距的同时,垂直电商之间也逐渐出现了分化。
根据斗酒网的统计,2015年8、9月垂直电商流量排名中,第一梯队实时流量都达到了2万+,浏览量也是十万级别,最高的酒仙网达到了44万;第二梯队的网酒网、购酒网、也买酒,实时流量都在1万左右;第三梯队则是泸州老窖官网商城、茅台商城等,实时流量都在2000左右,浏览量茅台商城单家达到了3万+。
对比斗酒网8月份的电商报告可以发现,原在第三位的酒仙网这次跃居第一。业内人士认为,这与酒仙网进入9月份之后推出的多项活动有关——譬如“60万瓶酒1元购”、“狂欢大牌周”、“包下三个老窖池开启”、“全民开窖”等。酒仙网大促活动,也在“9.9酒水狂欢节”上尽情展现。
斗酒网8月到9月的不同数据排名显现,一个电商网站的促销力度往往影响着其订单量,9月上半个月通过酒水狂欢节的系列营销,酒仙网独占鳌头,其他几家主流电商略有下降。
观察人士认为,斗酒网的这份数据研究表明,酒类垂直电商的3个梯队,与其发展历史、业内影响力密不可分。基本上第3梯队,要么属于电商行业之中的后来者,要么属于企业自建电商,显然其影响力要稍逊一筹。
综合电商>酒类垂直电商>企业自营电商,在业界人士看来,目前无论是品牌影响力还是网站流量,都是综合电商居于优势地位,酒类垂直电商则位置尴尬。
“企业自建电商平台更多是一种形象展示,而非追求销量。”酒业经销商赵礼堂认为,他所合作与了解的平台之中,酒业电商与企业自建电商的目的不同。对酒业电商来说,销量和流量很重要,若不能在这两个层面有所建树,则意味着未来前景堪忧。
去中心化,另一次机遇
电商平台从互联网到移动互联网逐渐转变,所带来的结果是交易的碎片化,消费群体的碎片化,而抓取大数据之后所形成的向其他社交平台的渗透,导致了电商中心平台作用减弱,在这种趋势之下,去中心化转型就成为垂直电商的另一条可选途径。
数据显示,2014年以来,移动电商订单所占比例已经达到了平均30%~40%,业界预测明年移动电商将更加成熟,支付更便利,尤其是随着O2O模式的落地,以及移动端交互体验的增强,移动电商版图将进一步扩张,并有望超越PC端占到60%以上的份额。在移动电商领域,微店社交电商能不能给行业带来变数,成为备受关注的一个热点。
尽管很多人士判断微店等短期难有太大的作为,社会化电商的成熟会慢很多。不过与PC端比,移动电商分散化趋势的出现,让去中心化越来越明显。
“也就是说,现在很多消费者购物不一定是通过电商平台。”营销专家李峰研究后指出,越来越多消费者通过社交网络、譬如微信微店来购物,在这种形势下,电商平台的作用在减弱。
消费发展趋向还不止于此,有研究表明,在电商平台的渗透式宣传之下,微信、微博、门户网站都成为电商宣传点,甚至于变为销售点。
根据调查,诸多电商,譬如京东在各大新闻平台、门户网站都有推广,根据阅读者的习惯,而推出相应的产品悬浮窗在该门户网站。过去这种悬浮窗只能起到宣传作用,而在技术进步的今天,已经可以直接实现销售、购物。
综合电商平台的多元化出击,也让垂直电商平台有了新的发展机遇。四川玖库网络科技有限公司CEO王墙表示,他们所推出的视频电商模式,将采取去中心化的发展模式,为酒业客户提供技术支持,帮助客户在多平台上进行销售。
而重庆的酒业人士余超伟所开发的老窖客系统,则同样立足于移动互联,为客户产品提供技术支持,使其可以在多平台上实现销售。
余超伟告诉记者,对于很多酒类企业、经销商而言,实现电商化的途径并不多,要么与第三方平台合作,交予对方很高的费用,而主动权并不在自己手中掌握,要么自建平台,但是费用太高而影响力很难培育起来。而寻求电商化工具,实现多平台、去中心化的思路,可以在实现电商化的同时,达到低成本、快速运营的目的。
实际上,这也成为业界看好去电商中心化的理由,也被看作是垂直电商的另一次机遇。
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