导 读:对于酒水行业来说,“一年之计在于冬”,这段期间众酒商都在各尽所能地消化公司库存,而二批商则是他们较为看重的“渠道”之一。不过年底时期,如果二批商出了问题,就会让经销商头痛不已。
三个案例,看二批商如何发难
案例一:随意降价,破坏产品价格体系
王经理是一名白酒经销商,由于代理酒水的时间比较长,他在当地掌控了不少二批商资源,也为他的销售提供了不少的帮助。不过到了年底,王经理却遇到了一个难题。这段期间,王经理为了鼓励这些二批商的销售热情,给他们制定了一些奖励政策,比如销售多少量的酒水,就可以获得年底的返利政策,或者一些促销品。
王经理本来以为这是一种有效的鼓励手段,二批商们应该会非常愿意推广他的产品,让产品在旺季真正地“火”上一把,结果却事与愿违。近期有不少业务员向王经理反映,王经理代理的产品在市场上虽然销得不错,却出现了价格越卖越低的现象,很多消费者已经开始不太愿意选择他们的产品,因为他们认为产品的价值感不够。王经理听后就子急了起来,这不是二批商在私自降价吗?现在产品的销量是上去了,可是价格却透明了,这以后市场可怎么继续做呀?
分析:经销商为了促进产品的销售,给二批商们一些奖励本是无可厚非,但是同时却给了他们可乘之机。二批商们为了得到奖励,不顾产品的价格体系,使产品的价格越来越透明。在这种情况下,经销商却又无技可施。因此,在制定奖励时,经销商最好同时给二批商设定一些要求或者门槛,以防止同类的事件发生。
案例二:产品赊销,占用经销商现金流
一般情况下,二批商公司拥有不少品牌,而各个品牌的经销商为了争夺这些二批商资源,会给出各项优惠政策来提高他们的积极性,不过竞争越激烈,经销商遇到的问题就越多,比如李经理就遇到了这样一个问题。旺季到了,李经理抓紧时间给业务员们开了一个动员大会,号召他们趁这段时间走访二批商,鼓励他们多进货。
对于李经理来说,年底压货是一个惯性思维,他觉得今年也应该照常如此。可是业务员小赵跑了一圈之后,垂头丧气地回到了公司。李经理问他怎么回事,小赵讲了自己在市场上的遭遇。
原来,李经理开完会后,小赵就迅速去了自己的客户公司,希望他们多压一些货。这些客户却纷纷表示:压货可以,但是今年一定要赊销。以往那些愿意货到付款的客户们,今年也表现出了这样的态度。小赵十分不解,这些二批商们到底是怎么了?
他分析,现在市场压力不断增大,各品牌的经销商们都给出了不少的支持力度,其中有的人为了争夺二批商,就答应了他们赊销的要求,尝到甜头的二批商们自然喜欢这种方式,于是也要求小赵如此操作。
李经理经过再三思考,也只能答应了二批商的这个要求,并且与二批商们签定了回款日期。此外,李经理要求业务员们经常走访客户,避免出现呆账、坏账的问题。
分析:到了年底,现金流对于经销商来说十分重要,但是二批商们却希望能够赊销产品,为了促进产品销售,有的经销商只能答应他们的要求。不过,笔者认为经销商除了二批商们,更应该掌握一些自己的销售渠道,比如酒店、商超、流通等,不要把牌压到一个人身上,否则自己会变得十分被动。
案例三:二批商与厂家业务员“勾结”
陈经理是A品牌的地区代理商,前段时间他从另外一个区域的经销商处得到了一个消息,原来A品牌为了加速扩张,开始分割原有经销商的区域,引进了一些新的代理商。听到这个消息后,陈经理并没有太在意,因为他代理A品牌已经有四年的时间了,在当地运作得还不错,厂家对他应该没有什么微词。
到了年底,陈经理照常推销他的产品,还要求业务员们加强对二批商的服务,帮助他们销售产品,他认为对二批商的扶持力度比其他经销商都要高。但是不曾想到,他的一个二批商却分割了他的区域,成为该品牌在团购渠道的代理商。得知这个消息后,陈经理十分气愤,但是厂家业务员却有很多的理由,比如陈经理在当地的团购渠道资源不多,但是这位二批商却和当地不少工厂的关键人物熟悉。
陈经理以前在厂家业务员面前夸过这位二批商的厉害之处,没想到却让厂家业务员动了别的心思,而这个二批商也一直没有告诉陈经理此事。在年底冲刺业绩之时,陈经理的渠道被他们分割,他既无奈又十分气愤。
分析:对于厂家来说,为了获得更好的销售业绩,增加新的代理商本属平常,不过陈经理在得到相关的“风声”之后,并没有和厂家人员及时沟通,致使自己的区域被分割,也失去了和厂家谈判的先机,这实属自己的失误之举。
二批商在实力壮大以后,确实有成为一级代理商的可能性。作为经销商,并没有权利阻止二批商的发展。因此,只有令自己强大起来,才能获得更多的发展机会。
除顽疾,经销商下好四步棋
对于经销商来说,二批商确实是一个有力的“销售帮手”,毕竟销售区域太大,经销商很难完全掌控当地的销售渠道,如果有了二批商的帮助,自然能够扩展自己的网络,令产品更快更好地销售,但是如果经销商处理不当,二批商中出现的问题也会令他们十分难做。尤其是到了年底,经销商急于销售产品,有很多细节可能处理不当,致使问题频发。那么,年底时,经销商应该注意哪些一批商的问题呢?
第一,控制产品的价格体系
对于一级代理商来说,产品的价格十分重要,这是使自己和其他渠道获得利润的重要保障,但是有些二批商不按规则出牌,他们对品牌的发展不是十分看重,反而对一些促销奖励比较感兴趣,所以就会出现私自降价的问题。经销商只有控制好产品的价格体系,使每个层级都有合理的利润,二批商才愿意维护产品的价格。当然,业务员的日常走访工作也十分重要,他们需要做好市场调研工作,以掌握产品的市场价格,做好反馈工作。
第二,给予二批商合理的奖励政策
到了年底,也就意味着白酒旺季的真正到来。经销商们为了快速出货,自然会给二批商们制定各种奖励,但是并不一定通过返利的方式。一位山东的经销商对笔者表示,他给二批商的奖励向来都是实物,在年底之前,他都会要求业务员事先走访一遍二批商,了解他们对促销品的真正需求,他们需要什么,这位经销商就送给二批商什么。但是也会有前提条件,就是二批商必须按照自己制定的价格来销售产品,否则一概拿不到奖励。经销商通过这种方法,有效地避免了二批商们破坏价格体系的举动。
第三,培养二批商的共赢意识
二批商由于强大的分销能力受到经销商的青睐,但是这中间也会产生各种问题,比如他们过于强势,经销商只能尽量满足他们的要求。因此,如何发挥二批商的优势,并且把二批商的各种问题降到最低,这才是重中之重。经销商不仅需要制定各种制度来管控二批商,更应该培养二批商的共赢意识,让他们认识到品牌的发展更需要双方共同的努力。
第四,降低对二批商的依赖
二批商为何这样强势,说到底是因为经销商过于依赖二批商。从市场情况来看,二批商确实能够快速帮助经销商实现产品的销售,但是也会降低自己对渠道的掌控能力。因此,经销商应该想办法多掌控一些渠道,比如通过渠道下沉来适当缩减二批商的宽度,这样也有利于自己掌控市场。此外,还需要注意的一个问题是,经销商一定要有一套监督和处罚二批商的制度,并和二批商签定相关的合同,这样才能有效地束缚和规范他们的行为,令市场真正得到良性的发展。
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