近些年,互联网吹来的改革风浸润了世界各地,有史以来,每一次全球范围的巨大变革都会引起世界格局的重新确立,社会分工重新规划,届时,商业社会将发生翻天覆地的变化,经济重组造就了一部分人,同时也毁灭了一部分人。成功者各有各的优秀,失败者也各有各的光荣,两者都为后来者积累了一定的经验教训。
互联网+、转型、VC、托管运营等等,一连串新观点时不时跳入我们脑海,当今,热度最高的当属OTO,有些人视OTO为神明,试图通过OTO在互联网大潮中华丽转型,他们生怕被新兴力量拍死在沙滩上,在OTO大潮中,有多少企业成功了,有多少失败了呢?为什么成功?为什么失败?失败乃成功之母,听惯了成功者的抑扬顿挫,今天跟随先知中国小编的步伐,让我们看一看那些失败的原因吧。
一、知道自己要的是什么是转型的关键
“互联网+”的提出让OTO瞬间高大上了,各大企业都想借OTO推动中国经济转型升级,且不论自身具体情况,先傍上“互联网+”再说,指望穿着OTO的外衣就能成功转型。理智情况下,大家一致认同,没有什么事情是万能的。可当网络上挂起“OTO”风时,理智就不知道被吹到哪里去了,俗话说,变则通。与时俱进是商业发展必须要遵循的规律,可变化要基于对自身充分了解的情况下。
二、打破僵化“模式”意识
自从OTO被提出后,普遍认为它是一种模式,其实,更确切来说,OTO是一个概念。是诞生于互联网思维下的大框架,仅将OTO作为模式未免有失偏颇,就像成功没有模式,脚踏实地才是关键。
三、创新是进步的根本
企业应该明白,OTO只不过是提供了一个概念,一个大框架,其中的内容还需要自己去填充,考验的是自身实力,而使企业立于不败之地的是什么?是创新。创新才是进步的根本。真正的创新是思想的创新,是技术的创新,是理念的创新,是生产关系和生产力的同步,是前所未有的创造,不要单纯认为OTO是创新,自身实力跟得上,OTO可以帮助实现这种创新,否则,只不过是换个形式走别人的路。
四、一切发展应该以现实为依托
有很多OTO企业都信誓旦旦基于市场需求,敢问有多少是经得起考验的?餐饮和用车市场炒得那么火,成功了吗?实际的市场需求是怎样的?为啥外卖补贴成常态、打车优惠券满天飞?如果真的有那么大的市场需求,企业用得着砸钱圈用户吗?如果说在初期抢市场阶段砸钱还有情可原,国内的外卖、打车等已经被瓜分差不多了,市场格局也基本明晰了,怎么还得靠钱圈住用户?美其名曰增强用户粘性,真实情况恐怕会是:如果优惠和补贴取消或大幅下降,用户需求会骤减吧。因为很大一部分用户的需求是被大幅优惠吸引来的,这也造成了这些OTO企业持续砸钱的困境。自己拔高的伪需求,赔死钱也要维持。
五、不要被“痛点”所伤
许多企业热衷于寻找消费者“痛点”,以为做产品、做营销、改善体验等戳中用户痛点,从痛点出发就能解决用户一切问题,是对的吗?互联网企业小米,在设计产品时,时刻关注消费者舒适点,为用户提供极致的产品、服务和体验,让用户舒适惬意,才是企业致胜的法宝。找到用户“痛点”不难,难的是让用户在舒适中感受快乐,与其空追求OTO概念,不如塌下心来做产品,塑造良好的客户体验。
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