第六个坑:对手跨界打法
1.线上冲击;毫无疑问,竞争对手一开始就占据了线上的优势,进行隔空打击。
2.价格乱战;价格战现在是血雨腥风,其实电商更是如此。双十一中,京东、天猫、亚马逊等这么多的平台,他们其实玩的是时点式消费,本质上还是价格战。所以在新的电商时代,价格战依然打得头破血流。
3.新品谍战;产品迭代加速,品类之争继续。
4.跨界瓦解;原来,和对手还是正面碰撞。但是现在,对手进行升级,搭予你的盈利点免费,再通过第三方付费形式瓦解你。我认为这是一种非常高明的玩法。
5.平台整合;升级为平台,自己成为上游。有些竞争对手或商家已经升级为平台,让自己成为你的上游。这种打法,就是不战自胜。
第七个坑:商业模式模糊
到了新的时代,我们原来赖以生存的“赚差价”的商业模式到现在有很大变化,这里简单列举五点。
1.差价模式;在这个时代,在产品的性价比和品牌溢价上,我们目前掌握的方法还做得不够极致。你经常玩价格战,比如小米,他直接把硬件做成零利润,这点非常了不起。
2.行业颠覆;我认为,传统企业在现在这个时代面临很大一个问题。互联网加速了整个行业的变革,有的行业消失了,有的行业突然升级变化。
3.数据不足:我有个客户,做酒店的,他们这两三年以来积累了三万多的会员,但不知道如何运用这个数据。我们接手之后,对会员做了一些数据方面的梳理,并针对性地进行促销方式,有一些效果。简单说,就是很多传统企业他们具备大量的数据,但是他本身缺乏数据管理的意识,导致了数据资产的浪费,这非常明显。所以我们要思考我们的企业是否掌握了充足的数据?是不是有数据管理意识?是不是把有用的数据进行整合和充分利用起来了?
4.规划过长;我估计现在很多传统企业一直在想,我搞个五年或十年战略规划,就要好好打上五年或十年的仗。如果你现在还抱着这种五年或十年的战略规划梦想,我觉得你可以直接睡觉了。因为现在互联网发展实在太快,你不知道明天会出现一个什么技术,或是出现一个什么需求变化,从而导致原来做的各种规划前功尽弃。
5.定位不清;解决哪部分人的哪部分需求。你发现没有?我们刚才讲的消费需求的变化,可以说是出现了很大的不一样,这就意味着我们在做消费决策和商业模式定位的时候,原来那一套是不太奏效了。包括现在很多传统企业一直搞不清楚,我们的企业,到底要解决哪一部分人、哪一部分行业的需求。这个问题依然困扰着很多传统企业,包括很多电商企业。这个问题我也回答不清楚,需要从始至终都要去想他。
第八个坑:资金乱放
1.资产过重;厂房、机器、门店,这些资产过重。在这样一个转型时代,如果你的资产实在太重,可能就会导致你在转型的过程中,出现尾大不掉的情况。
2.预算失误;我们经常都要考虑自己的预算结构是否有问题。在这个时代,在预算结构上,一定要审时度势,找一下是否缺乏这种依据,能不能跟上时代的变化。
3.迷信烧钱;一些企业认为电商就是烧钱,然后开始花大量成本去买流量。这种做法我认为是错误的。有些用小成本、低成本,甚至零成本做营销或做优化方式的,其实也蛮多的。
4.没钱可烧;玩电商,如果你想玩大或持久的话,在你深入转型的过程中,资金真的是一个很重要的东西,如果你的资金表现出各种捉襟见拙的情况,会让你的转型缺乏动力。举个例子,找合适的电商人才,这种成本很高,资金还是非常重要的一点。
第九个坑:培训公司戕害
1.兜售春药;很多玩培训的,他们宣扬通过他的培训可以让你的企业起死回生,业绩翻倍,以此来诱惑企业电商的操盘手。其实这本质上是兜售春药的一种表现。
2.名不副实;很多做电商或互联网培训的人,都是一些搞人力资源的。他们没有下过市场,没有用过互联网工具,然后就开始滥竽充数,名不副实的戕害我们的传统企业。在我们转型过程中,这是很大的一个坑或误点。
3.东拼西凑;他的一些知识理论体系很多都是通过百度等方式东拼西凑,缺乏逻辑和系统的整合,然后把他的一些理论标榜得高大上,再来占据传统企业的钱。我觉得这个钱赚的很黑。
4.以偏概全;拿一些比较少数且嚼烂的案例当做自己的操作范本,这其实是害人害己。我们在市面上看到的很多案例,像小米,其实他们根本就没有办法复制,包括江小白等。
5.品牌枪手;其实有一些培训师也是品牌代言人,他们做培训不是赚钱,更多的是为了宣传背后的公司。
6.前瞻性弱:这些培训师,他们缺乏电商的深耕和研判,对整个电商下一步发展趋势甚至没有自己最基本的预测或感知。
7.盲目照搬;他们对一个问题开始是缺乏深度调研,然后就开始盲目地做咨询,这其实是一种不负责任的表现。如果说一个人,在跟你做咨询或服务的时候,没有做任何的调研、考察、论行,就开始提供各种解决方案,我认为这种事情不靠谱。我在这里提醒大家,在面对这种情况的时候一定要搞清楚,不要被他们的花言巧语所迷惑。
第十个坑:媒体误导
1.公关黑稿;我们在互联网媒体上看到的很多稿子的时候,他们本质上是品牌明争暗斗的一种表现,是为了混淆群众视听。
2.软文横飞;很多案例或新闻稿,都是品牌为了推广自己,为了吸取流量的一些软文。我们不要被这些问题迷惑了。
3.碎片肢解;不管微博还是微信,社交媒体给我们带来了很大的方便,让我们获取信息的速度变快了,获取信息的广度也多了。但是,社交媒体碎片式的表现,基本把我们的认知系统给肢解了。当我们看到只言片语,就认为是全面看法的时候,其实我们已经错了。
4.好文难寻;电商这一块的深度文章,或者说实操干货,目前是比较匮乏。我们玩儿自媒体的、玩实操的,更应该承担起一个责任来,让我们这个圈子里多一些更好的文章,给我们传统企业实实在在的带来一些可操作的路径。
5.水军当道;我们在网上看到很多帖子或文章,它的本质其实是无毛党或者水军故意所为,搞到整个全程乌烟瘴气,让我们的传统企业对本来就处于雾霾状态的电商,感到更加迷茫。
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